Tagueri-Partnerin gibt praktische Tipps zur Burnout-Prävention
Gespräch mit Andrea von Graszouw

Abdullah Ahad, Senior Partner bei Tagueri und einer der Standortleiter des Geschäftsbereichs Wolfsburg, sagt dazu: „Für Führungskräfte ist Andreas Arbeit ein echter Gewinn. Es ist nicht alltäglich, dass jemand im Haus ist, der Führungskräfte entlastet und unterstützt. Dieses interne Angebot hat sehr großen Einfluss auf die Unternehmenskultur bei Tagueri selbst. Und Andreas Dienstleistung auch unseren Kunden anzubieten, war eine richtig gute, vorausschauende Idee“, freut sich der Senior Manager.

Auch Abdullah Ahad holt sich Ratschläge von Andrea von Graszouw. „Gemeinsam mit meinen Kollegen bin ich dafür verantwortlich, dass die Mitarbeitenden zufrieden sind und wir unsere Kunden bei ihren Herausforderungen kompetent und bestmöglich unterstützen“, sagt Abdullah Ahad über seine Aufgabe bei der Tagueri AG.

Herausforderungen gekonnt begegnen

Die Aufgabe der Business- und Burnout-Präventionscoachin im Unternehmen beschreibt Ahad folgendermaßen: „Andrea verantwortet das Thema Executive Leadership. Sie ist Sparringspartnerin für die Kolleginnen und Kollegen sowie für die Führungskräfte unserer Kunden und Kundinnen. Viele unserer Kunden stehen in diesen Tagen vor großen Herausforderungen, sie möchten sich orientieren, haben Fragezeichen im Kopf oder beschäftigen sich mit mit ihrer eigenen Resilienzfähigkeit und der Transformationsfähigkeit ihrer Organisationen.

Andrea von Graszouw kann dies nur unterstreichen: „Auf Führungskräfte stürzt unfassbar viel ein: immense Anforderungen, hohe Belastungen und hoher Workload im beruflichen Umfeld, dazu manchmal auch Stress im privaten Umfeld. Wir haben alle noch ein Leben neben der Arbeit. Solange beide Bereiche in Balance sind, managen meine Coachees die Belastungen ganz gut. Wenn es aber unerwartet Ereignisse, Grenzerfahrungen und wie aktuell disruptive Veränderungen im Unternehmen gibt, erhöht sich der Druck. Eine Weile ist das noch auszubalancieren. Wenn dann aber im privaten Umfeld noch eine persönliche Belastung dazukommt, geht die Balance verloren.“

Das ist der Moment, in dem Andrea von Graszouw gefragt ist. Bei Tagueri wurde ein interner Prozess etabliert, demzufolge sich Mitarbeitende bei einem bestimmten Belastungslevel bei der Coachin melden. „Ich gehe mit den Kollegen oder Kolleginnen ins Gespräch. Gemeinsam schauen wir, wo die Person nachjustieren kann und was wir tun müssen, damit die Balance wieder hergestellt wird.“ Dies geschieht im Einzelgespräch, im geschützten Rahmen und auf Augenhöhe.

Immer wieder erlebt Andrea von Graszouw, dass sich Personen im Laufe eines Coachings stark weiterentwickeln, reifer und erwachsener werden. „Wer mit mir arbeitet möchte sich verändern, will besser werden und erfolgreicher sein. Ich setze Impulse für innere Prozesse, die teilweise sehr, sehr tief gehen“, betont Andrea von Graszouw. Die Menschen kommen mit den unterschiedlichsten Anliegen zu ihr. Im Fokus stehen beruflichen Themen, sehr häufig in Verbindung mit privaten Anliegen.

Führungsaufgabe: Fürsorgepflicht wahrnehmen 

Bei Tagueri sind Führungskräfte darin geschult, Überlastung nicht nur bei sich selbst, sondern auch bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu erkennen. „Sie haben den Auftrag, darauf zu achten, dass die Kollegen und Koleginnen ihr Arbeitspensum im Auge haben und sich Auszeiten gönnen“, erklärt Abdullah Ahad.

Alarmzeichen für Überlastung sind länger anhaltende Müdigkeits- und Erschöpfungssignale des Körpers wie

• Schlafmangel
• Reizbarkeit
• fehlender Fokus
• fehlende Motivation
• Fragezeichen im Kopf
• Gedankenkarussell 

Für die Leser hat Andrea von Graszouw Tipps zusammengestellt, um Überlastungssituationen zu bewältigen und ihnen vorzubeugen.

Drei praktische Tipps für Führungskräfte, um Überlastungssituationen zu bewältigen und präventiv zu handeln:

1. Prioritäten setzen und delegieren

• Beschreibung: Führungskräfte neigen dazu, alles selbst erledigen zu wollen. Überprüfen Sie Ihre Aufgabenliste kritisch und priorisieren Sie dringend wichtige Aufgaben.
• Praktische Schritte:
  • Nutzen Sie Methoden wie die Eisenhower-Matrix (wichtig/dringend).
  • Delegieren Sie Aufgaben an kompetente Mitarbeitende und vertrauen Sie deren Fähigkeiten.
  • Akzeptieren Sie, dass nicht alles perfekt erledigt werden muss. Oft reicht „gut genug“ aus!

2. Regelmäßige Reflexion und Pausen einplanen

• Beschreibung: In stressigen Situationen wird häufig das eigene Wohlbefinden ignoriert. Das führt zu weniger Effektivität und steigert die Überlastung.
• Praktische Schritte:
  • Blockieren Sie feste Zeiten im Kalender für Pausen und Reflexion. Nutzen Sie diese Zeit beispielsweise für kurze Spaziergänge oder gezielte Entspannungsübungen.
  • Reflektieren Sie regelmäßig: „Welche Aufgabe zahlt direkt auf den Unternehmenserfolg ein?“ und „Was kann warten?“

3. Offene Kommunikation und Unterstützung suchen

• Beschreibung: Führungskräfte fühlen sich oft isoliert, wenn sie Überlastung verspüren. Unterstützung zu suchen ist jedoch ein Zeichen von Stärke.
• Praktische Schritte:
  • Tauschen Sie sich mit einer Vertrauensperson (außerhalb des Unternehmens), einem Mentor oder einem Coach aus, um neue Perspektiven zu gewinnen und mentale Entlastung zu schaffen.

Zusätzlich: Erstellen Sie eine persönliche Ressourcenliste, die Strategien und Aktivitäten enthält, die Ihnen in Überlastungssituationen guttun. Beispiele: ein Kurzurlaub, ein Wellnesstag oder mehr Zeit für ein Hobby einplanen.

Regelmäßige Auszeiten sind wichtig

Auch die Coachin hat regelmäßige Auszeiten in ihr Leben eingebaut. „Manchmal nehme ich mir schon am Freitag frei, genieße ein langes Wochenende. Mit meinem Pferd Godewind kann ich in eine komplett andere Welt abtauchen und bin am Montag wieder mit ganz viel frischer Energie am Start“, sagt sie. 

Andrea von Graszouw hat nicht nur selbst gute Erfahrungen mit Auszeiten gemacht. Sie empfiehlt diese Maßnahme auch gerne ihren Kundinnen und Kunden. 

Oft zeigten sich die Arbeitgeber der Coachees kooperativ, wenn um eine Auszeit über den üblichen Jahresurlaub hinaus gebeten wird, berichtet die Coachin. Denn sie hat oft erlebt, dass sich Menschen, die lange Jahre in Führungsverantwortung sind, jahrelang keine Auszeiten genehmigen. In diesem Zusammenhang möchte sie vor der größten Gefahr warnen, die von einer chronischen Überlastung ausgeht:

Abdullah Ahad kann Unternehmen nur empfehlen, eine Fachkraft für Mitarbeitergesundheit im Unternehmen zu beschäftigen. Im Gespräch mit den Mitarbeitenden sei der Unternehmensleitung klargeworden: Je zufriedener und glücklicher Kolleginnen und Kollegen sind und je besser sie im persönlichen Einklang mit ihrem Beruf sind, desto bessere Arbeitsergebnisse können sie liefern. Deshalb habe sich das Unternehmen entschieden, die Zukunftsthemen Gesundheit, Resilienz und Führungskräfteentwicklung in den Mittelpunkt zu stellen.

Bei Tagueri werde es nicht als Schwäche, sondern als Chance gesehen, einen Coach zu haben. Denn für einen steinigen Weg würden Kraft, Ausdauer und Ruhe benötigt. Ein Coach könne helfen, all dies zu finden.

Die Resilienz einer Organisation zahle zu 100 Prozent auf den Erfolg, also auf den Gewinn ein, ergänzt Andrea von Graszouw. „Gesunde, ausgeglichene Mitarbeiter sind leistungsfähiger, motivierter und kreativer. Wenn Mitarbeitende wegen Krankheit ausfallen, kostet es hingegen richtig Geld.“