Öffentliche Versicherung Braunschweig:
Zehn Fragen an Heiko Klostermann

Herr Klostermann, was - denken Sie - schätzen Ihre Kunden besonders an der Öffentlichen?

Dass wir von hier sind. Wir kennen die Menschen, die Themen und auch die Sorgen der Region, denn wir sind ein Teil von ihr. Ob als Sponsor beim Sport, etwa bei der Eintracht oder im Verein vor der eigenen Haustür, im Museum oder im Theater, als Partner der Freiwilligen Feuerwehren, bei wissenschaftlichen Vorträgen, Studentenpartys oder bei Umweltschutzprojekten.

Ich wette, jeder in der Region – ob Kunde oder nicht - hat mindestens drei persönliche Berührungspunkte mit uns. Diese Nähe zum Alltag hier spiegelt sich dann natürlich auch in unserer Beratung wider.

Wo Sie gerade die Corona-Pandemie ansprechen: Wie hat die Öffentliche auf den Lockdown und andere Infektionsschutzmaßnahmen reagiert – sowohl für die Kunden als auch für die Mitarbeiter?

Bei uns ging es wie für alle anderen Unternehmen bereits im März los mit einer krassen Umstellung: Unsere Geschäftsstellen stellten innerhalb kürzester Zeit komplett auf Telefon und/oder Mail um, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben, wenn irgend möglich, aus dem Homeoffice gearbeitet und für unsere Direktion haben wir unmittelbar zahlreiche Maßnahmen ergriffen, um unsere Mitarbeiter zu schützen.

Die Pandemie hat auch bei uns als Katalysator für eine flächendeckende Digitalisierung gewirkt, von der unsere Kunden bestenfalls sogar profitieren. Auch bei einigen wirklich tollen Initiativen unserer Region konnten wir Hilfestellung leisten, was für uns als Teil der Region selbstverständlich ist.

Sie engagieren sich stark in vielen Bereichen – von Kunst und Kultur über Sport bis hin zu gesellschaftlichem Engagement. Was liegt Ihnen bei der Auswahl der zu unterstützenden Projekte besonders am Herzen?

Wenn ich es auf einen Nenner bringen müsste: Sie müssen zu uns als Unternehmen und zu unseren Werten passen – also ausschließlich regional sein und die Lebensqualität hier vor Ort erhöhen.

Gibt es keinen Bereich, der besonders im Fokus steht?

Wir sind an Nachwuchsförderung im Sport genauso interessiert wie an Bildungsangeboten für mehr Chancengleichheit, an Umweltprojekten genauso wie an der Unterstützung von Kreishandwerkerschaften, Feuerwehren und Verkehrswachten und aller Ehrenamtlichen allgemein.
Und, ganz wichtig: an der Eintracht oder dem Braunschweig Classico genauso wie an den kleinen Sportvereinen der vielen einzelnen Dörfer, die zu unserem Geschäftsgebiet gehören.
Wir schauen uns daher ganz genau an: Was können wir den Menschen hier Gutes tun, was gibt es in dieser Form vielleicht noch nicht?

So ist zum Beispiel auch das Open-Air-Fitness-Festival RENEW entstanden, dass wir seit einigen Jahren erfolgreich im Bürgerpark anbieten. Unsere „Faustformel“ lautet auch hier: „Die Öffentliche ist wie ein guter Freund. Für ihre Kunden und für die Region.“
 

Wie soll und kann das funktionieren?

Wir sind dafür der PRI beigetreten, einer Initiative, mit der wir uns neben den Anforderungen an Sicherheit, Rendite und Liquidität auch zur Einhaltung von ökologischen, sozialen und ethischen Kriterien bei Investitionsentscheidungen verpflichten.
Denn selbstverständlich können drei Milliarden enorm viel bewirken - je nachdem, wem sie zu Gute kommen, oder wer sie eben nicht bekommt.

Darüber hinaus ist Nachhaltigkeit aber schlichtweg auch Teil unserer Unternehmens-DNA: Der Löwenanteil der Beträge, die uns unsere Kunden anvertrauen, fließt wieder in die Region zurück. Zum Beispiel, indem wir zum allergrößten Teil mit regionalen Handwerkern, Werkstätten und anderen Partnern direkt vor Ort zusammenarbeiten.
Außerdem kommt unser Gewinn auch auf dem Weg über unsere Träger, beispielsweise die Stiftung Braunschweigischer Kulturbesitz, wieder in die Region zurück.

Herr Klostermann, abschließend noch eine Frage zu Ihnen: Was sind Ihre persönlichen Highlights in der Region?

Auch wenn ich selbst seit einigen Jahren nördlich von Braunschweig wohne: Ich bin ein echter Braunschweig-Fan und mag die Menschen und die Stadt.
Es gibt viele Highlights hier und weil man ja immer weiß, was man gernhat, wenn man es nicht hat, nenne ich exemplarisch unseren Weihnachtsmarkt.

In diesem Jahr habe ich angefangen, viel mehr mit dem Fahrrad zu fahren und habe sehr viele tolle Stellen und Plätze in der ganzen Region entdeckt. Im Ernst: Unsere Region hat so viel zu bieten, ich lebe gern hier.